Hoe ben je bij Wolters Kluwer terecht gekomen?
Na mijn opleiding Applicatieontwikkeling bleef ik bij mijn stagebedrijf werken. Ik maakte daar websites voor bedrijven. Dat was een tijdlang leuk, maar daarna wilde ik graag meer de diepte in. Ik werd toen benaderd door een recruiter voor een baan bij Wolters Kluwer. Eerlijk gezegd kende ik de organisatie niet echt, maar toen ik me verdiepte in wat ze allemaal doen en zag hoe groot het bedrijf is, vond ik het zeker de moeite waard om te solliciteren. Ik werd aangenomen en het bevalt heel goed.
Wat zijn jouw taken?
Ik maak deel uit van een ICT-team dat softwareprogramma’s ontwikkelt. We werken allemaal aan de kennisbanken. Maar ook aan producten die een aanvulling zijn op de kennisbanken en die nu nog volop in de ontwikkeling zijn. Deze producten zullen net als de kennisbanken de gemeenteklanten moeten ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Met mijn collega’s maak en test ik die applicaties en bedenken we oplossingen voor uitdagingen die de klant ondervindt. Het gaat daarbij echt om de techniek achter die applicaties. Voor de inhoud werken we samen met de vakredacties.
Wat maakt het werken bij Wolters Kluwer zo leuk?
Bij mijn vorige baan richtte ik me meer op lokale klanten. Nu zijn bijna alle gemeenten van Nederland onze klant! Dat betekent wel dat we bij Wolters Kluwer de applicaties heel zorgvuldig moeten creëren. Verder vind ik het werken in mijn team ook erg leuk. De organisatie is open en eerlijk, dat spreekt me aan. Doordat Wolters Kluwer een groot bedrijf is, zijn er veel mogelijkheden.
Wat wil je graag bereiken voor onze gemeenteklanten?
Ik wil graag dat onze klanten op een eenvoudige manier hun doelen bereiken en dat wij door het automatiseren van werkzaamheden de werkdruk bij gemeenten helpen verlagen. De doelen die wij ons stellen, hebben daar altijd mee te maken. Elke twee weken kijken we of we daarmee goed bezig zijn. Het is belangrijk om ook de feedback van onze klanten te horen en te verwerken in de producten. Daarom gaan wij als ontwikkelaars soms ook mee met de klanteninterviews om de visie van de klant op het product te zien en om te kijken hoe zij het product gebruiken. Dat is vaak heel anders dan hoe wij het verwachten. Voor ons is dat heel waardevol. Wij willen de applicaties zo maken dat de klant ze intuïtief kan bedienen.
Welke veranderingen heb je gezien de afgelopen jaren in jouw vakgebied?
De techniek ‘ontploft’. Denk alleen al aan Artificial Intelligence (AI). Wij volgen de techniek op de voet, maar we waaien niet met alle winden mee. Wolters Kluwer is een grote organisatie met veel verantwoordelijkheden, dus we nemen altijd doordachte beslissingen over welke technieken we wel en welke we niet gaan toepassen.
Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van koken en besteed graag tijd aan het maken van lekkere gerechten. Ook vind ik het fijn om dingen te doen met familie en vrienden. Daarnaast geniet ik van een dagje uit met mijn vriendin.