Hoe ben je bij Wolters Kluwer terecht gekomen?
Ik heb eerst een mbo-opleiding Applicatieontwikkelaar gedaan en vervolgens een hbo-opleiding Software Engineer. Vanuit daar ben ik voor een bureau gaan werken dat ICT-ers detacheert. In 2022 kwam ik, voor mijn eerste opdracht, op detacheringsbasis bij Wolters Kluwer. Dat beviel aan beide kanten zo goed dat ik in 2023 in dienst ben gekomen.
Wat doe je precies?
Ik werk in een team van developers, een product owner en een UX-designer. Wij stellen ieder kwartaal doelen om te behalen. Dat kan bijvoorbeeld zijn om ervoor te zorgen dat we een gemeentelijk consulent, die in een kennisbank op zoek is naar bepaalde informatie, zo snel mogelijk naar die informatie te leiden. Wij passen de techniek en het uiterlijk dan zo aan, dat de klant er beter mee uit de voeten kan. De doelen die we willen bereiken zijn natuurlijk altijd zo gesteld dat we er de klant mee helpen. We zijn ook verantwoordelijk voor het stabiel houden van de ICT-omgeving. Ik help ook via de helpdesk klanten met vragen of problemen waar zij tegenaan lopen bij het gebruik van de kennisbanken.
Wat vind je leuk aan jouw werk en wat wil je ermee te bereiken?
Ik vind het heel leuk om tot oplossingen te komen voor klantproblemen en om samen met het team te bedenken: wat gaan we doen en hoe gaan we het doen? En daarna natuurlijk het bouwen aan de applicatie zelf. Dat complete plaatje maakt mijn werk interessant. De kennisbanken zijn er natuurlijk voornamelijk voor de juiste inhoud en het geven van informatie aan gemeenten. Met mijn werk kan ik ervoor zorgen dat onze klanten die informatie op een snelle en gemakkelijke manier kunnen vinden.
En wat maakt het werken bij Wolters Kluwer leuk?
We hebben een erg leuk team. Maar dat niet alleen: we zijn als developers ook betrokken bij het hele proces en hebben veel verantwoordelijkheid. We denken vanaf het begin mee over wat we bouwen en hoe we dat gaan doen. Bij veel bedrijven krijg je gewoon de opdracht: bouw dit. Dat vind ik persoonlijk minder leuk.
Welke veranderingen zie je op jouw vakgebied?
Ik ben betrokken bij een project om ons applicatielandschap te verhuizen naar een vernieuwde omgeving. Het is heel technisch, dus ik zal er niet over uitweiden, maar op die manier werken we straks weer met de nieuwste technieken en zijn we klaar voor de toekomst.
Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een seizoenskaart van PSV, dus ik ben bij alle thuiswedstrijden. Zelf voetbal ik niet meer, dat heb ik vroeger wel veel gedaan. Wel doe ik aan fitness.